[閱讀]人性的弱點

人性的弱點


人性的弱點,這本書的英文原名是”How to Win Friends and Influence People”,如何贏得朋友並影響他人,和”人性的優點”同個作者 - 戴爾・卡內基,人性的優點書評我寫在這裡

全書通過栩栩如生的故事和通俗易懂的原則,從人性本質的角度,挖掘出潛藏在人心裡影響他人的方法和原則,只有認識自己並理解他改進自己的弱點才會有所進步,本書的一大優點是他的架構非常的有邏輯及有條理,做筆記也非常的方便,我把各個章節也用一行行條理的方式羅列出來,方便內化進去自己的原則

  1. 不要批評他人,不要抱怨、責怪他人
    • 對他人的批評,都是關係惡化的導火線
    • 如果我是他,我也會做同樣的事,他會做這樣的事,一定有他的理由
  2. 與人相處的秘訣
    • 讓人心甘情願的做某件事情的唯一方法 - 給他需要的東西
    • 我們做任何事情只有兩個動機 - 性衝動(來自佛洛依德)和渴望成為偉人(獲得別人的重視)
  3. 如何左右逢源
    • 魚餌的選擇,是釣魚成功的最大關鍵
    • 談論對方需要的,並且提出建議,是世界上唯一能影響他人的方法(站在對方立場想)

使人喜歡的六個方法

  1. 如果這樣做,將到處受到歡迎
    • 時刻關心周圍的人,發自內心的關心他們
    • 發自內心的對他人及他從事的事情感興趣
    • 一個人在生活中不懂的關心他人,對他人不感興趣的人,他的生活必將受到嚴重阻礙和困難
  2. 如何給別人留下好印象
    • 保持微笑,大部分人的意念決定了他們是否快樂
  3. 想要避免發生麻煩,就請這樣做
    • 記住他人的名字,所有人對自己的名字,比對任何人有興趣
    • example,鋼鐵大王-安德魯卡內基推銷投資者投資建廠,承諾如果投資,就把投資者的名字作為工廠名字
  4. 如何養成贏的他人好感的優美談吐習慣
    • 善於並專心傾聽對方、在別人說話的時候鼓勵他們
  5. 怎麼讓他人對你的話題感興趣
    • 接見前,預備好他們感興趣的話題,和對方講他們感興趣的事
  6. 如何使人很快地喜歡你
    • 讚美一個小細節
      • 真希望我也能夠擁有你這樣漂亮的頭髮
      • 你回答問題的方式很漂亮,清晰又準確
    • 要讓他人覺得他自己很重要,並且還要很真誠

在生活中贏得他人同意的十二條規則

  1. 你不可能在爭辯中獲勝
    • 永遠避免與他人發生正面衝突,發生爭執的時候,唯一獲得最大的利益方式,就是避免與他人爭執
    • 要讓自己的客戶、朋友、妻子,在細小的問題的爭論上經常勝過我們
  2. 怎麼減少樹敵
    • 不要直接指出對方的錯誤,我們樂意將我們認爲“正確”的事進行到底
    • 尊重他人的意見,永遠也不要指責對方“你錯了”
  3. 犯了錯誤就要承認
    • 如果犯了錯,就要迅速且認真地承認錯誤
  4. 從友善待人開始
    • 以友好善良的方式與人交往
  5. 蘇格拉底讓人說”是”的秘密
    • 讓談話中減少對方說不的機會,多說是
  6. 盡量多給對方說話的機會
  7. 如何讓別人與你合作
    • 自己提出建議,讓別人得出結論
  8. 怎麼創造奇蹟的公式
    • 當對方不承認自己的錯誤時,嘗試著了解,原諒對方
    • 不要用命令的語氣
    • 在處理問題時,真誠地以他人的立場看待問題
  9. 了解每一個人所需要的
    • 停止爭論的神奇句子 - 我不會責怪你所做的一切,如果換作是我,我也會做出同樣的決定
    • 同情對方的意念和慾望
  10. 激起對方高尚的動機
    • 想改變一個人,就需要把他高尚的動機激發出來
  11. 把你的想法戲劇化
    • 類似二次吸引?讓對方看到你的大改變
  12. 當你無計可施時,不妨試試這個
    • 假如我們要完成一件事情,要鼓勵競爭
    • 好勝的意志與勇於挑戰的心理,是效果最好的激勵
    • 所以要提出一項好的挑戰

讓人同意你的九種方法

  1. 假如你必須批評,這就是開始的方法
    • 先褒後貶
    • 發自內心的讚賞他人的成就作為開始
  2. 怎麼批評才不招致抱怨
    • 避免正面批評,這樣毀損傷對方的自尊心
  3. 先說出你的錯誤
    • 先談論自己的錯誤,再談論別人的錯誤
  4. 沒有人喜歡被指使
    • 不要做出直接或祈使句的命令
  5. 顧全對方的面子
    • 表示對別人的做法和想法感到諒解
    • 每個領導者都要懂的顧全別人的面子
  6. 如何鼓勵別人成功
    • 哪怕極小的進步都要給予真誠的讚美
  7. 給他人一個美好的名聲
    • 想讓一個人的缺點有所改善,就要讓他知道,他已經具備一些優點了
  8. 讓錯誤看起來容易改正
    • 鼓勵可以讓你更容易改正錯誤,也讓別人更容易達到你的期望
  9. 讓人們樂意去做你所要做的事
    • 賦予特殊榮譽,例如在台灣,很多小公司的工程師都掛名資深工程師