人性的弱點
人性的弱點,這本書的英文原名是”How to Win Friends and Influence People”,如何贏得朋友並影響他人,和”人性的優點”同個作者 - 戴爾・卡內基,人性的優點書評我寫在這裡。
全書通過栩栩如生的故事和通俗易懂的原則,從人性本質的角度,挖掘出潛藏在人心裡影響他人的方法和原則,只有認識自己並理解他改進自己的弱點才會有所進步,本書的一大優點是他的架構非常的有邏輯及有條理,做筆記也非常的方便,我把各個章節也用一行行條理的方式羅列出來,方便內化進去自己的原則
- 不要批評他人,不要抱怨、責怪他人
- 對他人的批評,都是關係惡化的導火線
- 如果我是他,我也會做同樣的事,他會做這樣的事,一定有他的理由
- 與人相處的秘訣
- 讓人心甘情願的做某件事情的唯一方法 - 給他需要的東西
- 我們做任何事情只有兩個動機 - 性衝動(來自佛洛依德)和渴望成為偉人(獲得別人的重視)
- 如何左右逢源
- 魚餌的選擇,是釣魚成功的最大關鍵
- 談論對方需要的,並且提出建議,是世界上唯一能影響他人的方法(站在對方立場想)
使人喜歡的六個方法
- 如果這樣做,將到處受到歡迎
- 時刻關心周圍的人,發自內心的關心他們
- 發自內心的對他人及他從事的事情感興趣
- 一個人在生活中不懂的關心他人,對他人不感興趣的人,他的生活必將受到嚴重阻礙和困難
- 如何給別人留下好印象
- 保持微笑,大部分人的意念決定了他們是否快樂
- 想要避免發生麻煩,就請這樣做
- 記住他人的名字,所有人對自己的名字,比對任何人有興趣
- example,鋼鐵大王-安德魯卡內基推銷投資者投資建廠,承諾如果投資,就把投資者的名字作為工廠名字
- 如何養成贏的他人好感的優美談吐習慣
- 善於並專心傾聽對方、在別人說話的時候鼓勵他們
- 怎麼讓他人對你的話題感興趣
- 接見前,預備好他們感興趣的話題,和對方講他們感興趣的事
- 如何使人很快地喜歡你
- 讚美一個小細節
- 真希望我也能夠擁有你這樣漂亮的頭髮
- 你回答問題的方式很漂亮,清晰又準確
- 要讓他人覺得他自己很重要,並且還要很真誠
- 讚美一個小細節
在生活中贏得他人同意的十二條規則
- 你不可能在爭辯中獲勝
- 永遠避免與他人發生正面衝突,發生爭執的時候,唯一獲得最大的利益方式,就是避免與他人爭執
- 要讓自己的客戶、朋友、妻子,在細小的問題的爭論上經常勝過我們
- 怎麼減少樹敵
- 不要直接指出對方的錯誤,我們樂意將我們認爲“正確”的事進行到底
- 尊重他人的意見,永遠也不要指責對方“你錯了”
- 犯了錯誤就要承認
- 如果犯了錯,就要迅速且認真地承認錯誤
- 從友善待人開始
- 以友好善良的方式與人交往
- 蘇格拉底讓人說”是”的秘密
- 讓談話中減少對方說不的機會,多說是
- 盡量多給對方說話的機會
- 如何讓別人與你合作
- 自己提出建議,讓別人得出結論
- 怎麼創造奇蹟的公式
- 當對方不承認自己的錯誤時,嘗試著了解,原諒對方
- 不要用命令的語氣
- 在處理問題時,真誠地以他人的立場看待問題
- 了解每一個人所需要的
- 停止爭論的神奇句子 - 我不會責怪你所做的一切,如果換作是我,我也會做出同樣的決定
- 同情對方的意念和慾望
- 激起對方高尚的動機
- 想改變一個人,就需要把他高尚的動機激發出來
- 把你的想法戲劇化
- 類似二次吸引?讓對方看到你的大改變
- 當你無計可施時,不妨試試這個
- 假如我們要完成一件事情,要鼓勵競爭
- 好勝的意志與勇於挑戰的心理,是效果最好的激勵
- 所以要提出一項好的挑戰
讓人同意你的九種方法
- 假如你必須批評,這就是開始的方法
- 先褒後貶
- 發自內心的讚賞他人的成就作為開始
- 怎麼批評才不招致抱怨
- 避免正面批評,這樣毀損傷對方的自尊心
- 先說出你的錯誤
- 先談論自己的錯誤,再談論別人的錯誤
- 沒有人喜歡被指使
- 不要做出直接或祈使句的命令
- 顧全對方的面子
- 表示對別人的做法和想法感到諒解
- 每個領導者都要懂的顧全別人的面子
- 如何鼓勵別人成功
- 哪怕極小的進步都要給予真誠的讚美
- 給他人一個美好的名聲
- 想讓一個人的缺點有所改善,就要讓他知道,他已經具備一些優點了
- 讓錯誤看起來容易改正
- 鼓勵可以讓你更容易改正錯誤,也讓別人更容易達到你的期望
- 讓人們樂意去做你所要做的事
- 賦予特殊榮譽,例如在台灣,很多小公司的工程師都掛名資深工程師